מדיניות פרטיות — VANG

1. מי אנחנו

השירות מופעל על-ידי V.A.N.G — פתרונות זכוכית ומראות (nir@vang.glass). אנו האחראים על המידע הנאסף בשירות.

2. איזה מידע נאסף

• מידע-חשבון: קוד-גישה ומזהה-מכשיר (לגישה ולסנכרון).
• פרטי-עסק שתזין: שם, לוגו, טלפון, אימייל, ע.מ./ח.פ., כתובת.
• נתוני-עבודה: שמות לקוחות, מידות, פרטי-מוצרים, הערות, ותמונות שתעלה (לרבות תמונות-חלל להדמיה).
• נתוני-שימוש טכניים: זמני-גישה, מספר פעולות-AI, סוג-מכשיר.

3. למה אנו משתמשים במידע — ומה לא נעשה בו

המידע משמש להפעלת השירות עבורך: סנכרון בין המכשירים שלך, הפקת הצעות-מחיר והדמיות, תמיכה, אבטחה, ובעתיד חיוב. הבסיס המשפטי: ביצוע ההתקשרות עמך והסכמתך.

נתוני-העבודה שלך — שמות הלקוחות, המידות, המחירים והתמונות — הם רכושך. הם נשמרים כדי שהתוכנה תעבוד עבורך ותסנכרן בין המכשירים שלך, ולא לשום מטרה אחרת. אנו מתחייבים:

• לא ייעשה בהם שימוש כלשהו מעבר להפעלת השירות עבורך.
• לא נמכור, נשכיר ולא נשתף אותם עם צד שלישי — למעט ספקי-התשתית המפורטים בסעיף 4, ורק לצורך העיבוד שביקשת.
• לא נשתמש בהם לשיווק, לפרסום, לניתוח מסחרי, לאימון מודלים, ולא נפנה ללקוחות שלך.
• לא נעיין בהם, למעט כאשר הדבר נדרש טכנית לתחזוקת השירות או לתיקון תקלה שדיווחת עליה.
• המידע מופרד לפי קוד-הגישה שלך ואינו נגיש למשתמשים אחרים בשירות.

4. העברה לצדדים שלישיים

לצורך הפעלת השירות, מידע מסוים מעובד אצל ספקים:

• אחסון ותשתית: Netlify.
• עיבוד-AI לטקסט/קול: Anthropic (Claude) — תיאורי-המוצר שתשלח.
• עיבוד-AI להדמיות: Google (Gemini) — תמונות שתעלה.

לספקי-ה-AI נשלח אך ורק הקלט של אותה פעולה — תיאור-מוצר או תמונה שאתה יוצר באותו רגע. רשימת-הלקוחות שלך, המחירון שלך וההזמנות השמורות אינם נשלחים אליהם. איננו מוכרים מידע.

5. תמונות ופרטי-לקוח

כשאתה מעלה תמונות או פרטי-לקוח, באחריותך לוודא שיש לך בסיס חוקי לכך. אל תעלה מידע רגיש שאינו נדרש.

6. אבטחה ושמירה

המידע מאובטח בהצפנת-תעבורה (HTTPS) ומוגן בקוד-גישה. נשמור מידע כל עוד החשבון פעיל או כנדרש בדין; ניתן לבקש מחיקה בכל עת.

7. זכויותיך

זכות לעיין במידע, לתקנו ולבקש את מחיקתו; וזכות לחזור בך מהסכמה. לפנייה: nir@vang.glass.

8. שינויים

נעדכן מדיניות זו לפי הצורך; בשינוי מהותי נבקש הסכמה מחודשת.

9. יצירת קשר

nir@vang.glass

א. על מה הנספח הזה חל

הסעיפים שלמעלה חלים על התוכנה עצמה — על מי שנכנס אליה עם קוד־גישה. הנספח הזה חל על האתר הציבורי בלבד: עמוד הבית, עמוד הדמו, ועמודי המידע. אין צורך בחשבון כדי לגלוש בהם, ואיננו יודעים מי אתם.

ב. מה נמדד באתר

כדי לדעת אילו חלקים באתר מובנים ואילו לא, אנחנו מודדים כיצד האתר עצמו נמצא בשימוש:

• אילו עמודים נצפו, מתי, וכמה זמן.
• עד לאן גללתם בעמוד, ולאילו קטעים הגעתם.
• הקשות על כפתורים ועל קישורים — לרבות הקשות חוזרות על אותו מקום, שהן הדרך שלנו לזהות שמשהו נראה לחיץ ואינו לחיץ.
• סוג המכשיר, הדפדפן, רזולוציית המסך, שפת הדפדפן והעמוד שממנו הגעתם.

ג. מה לא נאסף

• איננו מקליטים את המסך שלכם. הקלטת גלישה (session replay) כבויה.
• לא נוצר עבורכם פרופיל אישי. איננו מקשרים את הגלישה לשם, לטלפון או לחשבון.
• איננו משתמשים בעוגיות (cookies) למדידה. המזהה האנונימי נשמר בדפדפן שלכם בלבד.
• המידות, הפרטים והתוצאות שאתם מייצרים בדף הדמו אינם נשלחים לשום מקום ואינם נשמרים — דף הדמו עובד כולו בתוך הדפדפן שלכם.
• איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.

ד. טופס יצירת הקשר

הפרטים שתשאירו בטופס — שם, טלפון ומה שתכתבו — נשמרים אצלנו ונשלחים אלינו במייל, כדי שנחזור אליכם. הם נמחקים אוטומטית לכל היותר כעבור שנה, וזכויות העיון והמחיקה שבסעיף 7 שלמעלה חלות עליהם עד אז.

ה. מי מעבד את נתוני המדידה

המדידה מתבצעת באמצעות PostHog, בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט) — הוא המעבד היחיד של נתוני המדידה, עבורנו. הנתונים עוברים דרך השרת שלנו ולא ישירות אליו, וכך שום גורם נוסף — רשת פרסום, או צד שלישי אחר — אינו נחשף לגלישה שלכם באתר.

ניתן לבקש את מחיקת נתוני המדידה בכל עת בפנייה אלינו: nir@vang.glass.

ו. איך לא להימדד

שתי דרכים, ושתיהן עובדות מיד:

• כניסה לכתובת https://vang.glass/?vang_optout=1 מכבה את המדידה במכשיר הזה לצמיתות. לביטול — אותה כתובת עם 0 במקום 1.
• אם הדפדפן שלכם מוגדר לשלוח בקשת «אל תעקוב» (Do Not Track), המדידה אינה מופעלת כלל.